1. Informations Collectées

Nous collectons différentes informations pour fournir et améliorer nos services :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, données de connexion, adresse IP, etc.
• Informations sur la formation : Module choisi, progression, résultats aux évaluations, commentaires et feedback.
• Informations de paiement : Détails de la transaction, montant payé, méthode de paiement (via une plateforme sécurisée).

2. Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs
• Accès aux formations et ressources pédagogiques
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Communication avec les étudiants (emails, notifications)
• Envoi d’offres spéciales, de mises à jour de formations et de newsletters (avec consentement préalable)
• Respect des obligations légales et réglementaires

3. Partage des Données

L’École Virtuelle des Créatifs ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Pour traiter les paiements ou héberger notre site, nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers fiables.
• Obligations légales : Si la loi l'exige, nous pourrons divulguer vos données aux autorités compétentes.
• Consentement : Vos données peuvent être partagées avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
• Stockage sécurisé des informations sur des serveurs protégés

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, et conformément aux obligations légales. Les données de votre compte sont supprimées lorsque vous demandez la fermeture de votre compte ou après une période d'inactivité prolongée.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@ecolevirtuelledescreatifs.com.

7. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité du site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

L'École Virtuelle des Créatifs se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé.