Abidjan, le 15 novembre 2025 — L’École Virtuelle des Créatifs (EVC) a marqué de sa présence la seconde édition du CX Meet Up, l’un des événements phares en Côte d’Ivoire dédié à l’amélioration de l’expérience client et collaborateur. Organisée au SANA Hotel, cette rencontre a réuni professionnels, dirigeants, acteurs du digital, experts du service client et passionnés autour d’une thématique au cœur des enjeux actuels :
En tant que partenaire officiel, EVC a apporté son expertise en matière de transformation digitale, de formation professionnelle et d’innovation pédagogique. L’école, reconnue pour son approche pratique et immersive, œuvre depuis plusieurs années à former une nouvelle génération de talents capables d'accompagner les entreprises ivoiriennes et africaines dans leur modernisation.
Le CX Meet Up 2025 s’est articulé autour d’un programme riche :
✔ Pitchs de solutions
✔ Conférence thématique
✔ Ateliers pratiques
✔ Séances de réseautage professionnel
Les participants ont bénéficié d'interventions de haut niveau, notamment sur l'intégration de l'intelligence artificielle dans les parcours clients, les nouveaux standards du service, l'optimisation des processus internes et les stratégies de gestion des équipes.
Selon les responsables présents, l’implication d’EVC dans cet événement traduit une volonté claire :
➡ accompagner les organisations dans la montée en compétences de leurs collaborateurs,
➡ promouvoir une culture de service axée sur l’efficacité, la créativité et la technologie,
➡ soutenir les initiatives nationales visant à renforcer la compétitivité des entreprises.
« La transformation digitale ne peut se faire sans des compétences adaptées. Notre mission est de préparer les talents qui feront l’Afrique de demain », a souligné un représentant d'EVC durant son intervention.
La présence d’EVC a été particulièrement remarquée, tant par la qualité des échanges que par son engagement dans les réflexions sur l’avenir du service client. Les interactions avec les participants ont mis en lumière la nécessité, pour les entreprises ivoiriennes, d’adopter des solutions intelligentes et de miser sur des formations continues adaptées aux réalités du marché.
EVC – L’École Virtuelle des Créatifs – est une école spécialisée dans la formation en infographie, community management, social media management et informatique. Grâce à une pédagogie centrée sur la pratique et l’innovation, elle forme chaque année des centaines d’apprenants désireux de maîtriser les métiers du digital et d’accéder à des opportunités professionnelles concrètes.
© Ecole Virtuelle des créatifs (EVC) par EVC